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【金卡奖】家庭大额消费首选银行信用卡前十排名
通联支付 2020-01-11 13:29

第六届“金卡奖”基于银联智策顾问(上海)有限公司的大数据支持,以2019年经过标准清理后的银联标准信用卡跨行交易数据为基础,包括线上、线下清算后的正向交易数据,即剔除转账和撤销交易的银联跨行交易数据,通过分析用卡频率、交易金额、消费商户等多个维度,从客观数据角度评选2019年度各家银行的交易表现,以及62银联信用卡持卡人的消费表现。



榜单Three

六大行业消费偏好银行奖


从生存型到发展型,从同质、单一到个性、多元,随着收入和供给质量的提升,我国居民消费正从实物型向服务型转变,服务消费持续升级,已然占据了居民消费的“半壁江山”。国家统计局发布的数据显示,2019年上半年,在全部居民最终消费支出中,服务消费占比为49.4%,比上年同期提高0.6个百分点。

金卡奖中“六大行业消费偏好银行奖”银联智策深度挖掘62银联卡在日常消费、商务消费、专项消费、特殊消费四大不同消费服务领域跨行交易数据,通过用卡次数、使用金额、消费商户等多维度的交易信息来确定持卡人消费偏好,反映持卡人的消费习惯和特征,帮助商业银行了解各自服务与产品是否契合消费结构升级供给侧改革,是否具有一定的传统优势或新型竞争力的大环境。


No.4行业消费银行奖之专项篇·成长家庭



“成长家庭”持卡人的交易主要集中在家电、装修等商户,这两项作为家庭大额消费项目,消费者一定会选择更为合理的付款方式,因此,商业银行推出的关于装修与购物的信用卡产品就成为消费者首先。经过银联智策对银联跨行交易数据统计分析,本届金卡奖六大行业消费偏好专项奖中,“成长家庭”用卡占比排名前三的银行是农业银行、建设银行和兴业银行,后面依次是邮储银行、华夏银行、民生银行、平安银行、中信银行、交通银行和光大银行。

 

农业银行“三零”分期为持卡人排忧解难。2019年,农业银行由上一年度的第十名发力荣登榜首。一是因为在持卡人遇到购买家电,装修的大额消费时期,通过电话客服,可以极快地申请到提额,解持卡人燃眉之急。二是针对购买家电的持卡人家庭,与苏宁电器等企业合作,在价格优惠的基础上,为持卡人推出“三零”分期服务,即0利息、0首付、0手续费,持卡人只要单笔刷满1500元,即可享受6期或12期分期付款。帮助消费者无负担购物。三是开展农行网购节,“双11双12消费享多倍积分”活动期间,持卡人使用农行信用卡主卡(附属卡、商务卡、准贷记卡除外)消费分别赠送11倍、12倍农行信用卡积分。还有“瓜分500万刷卡金”活动,持卡人使用名下农行信用卡累计消费每满1111元计一个积点,拥有积点的客户可参与瓜分500万刷卡金。四是通过联名卡线上商城和“银联在线支付”为持卡人购物带来优惠,持卡人使用百联通联名卡在i百联线上平台、i百联手机APP、i百联微信公众号掌上百联,通过“银联在线支付”成功交易,可享单笔消费满499元(含)立减100元优惠。


而在家庭装修方面,农业银行不仅向持卡人推出“家装贷”产品,用于住房装修、购置家具家电等消费用途,其担保方式多样;可采取信用、保证或抵押方式;金额达到50万元、部分区域最高可达100万元,轻松满足持卡人的装修需求;贷款期限灵活,最长可达10年。而且还向信用卡持卡人推出家装分期“推荐有礼”活动,只要成功推荐一定数量的客户(以下简称“被推荐人”)办理我行家装分期,并在推荐当月至少有一笔有效消费,就能共同瓜分2.8亿积分,成功带动提升用卡活跃度,助农业银行飞榜首。


建设银行“圆梦计划”贴心服务。与农业银行情况相似的是,建设银行在去年并未在榜单内,2019年发力细分领域服务持卡人,由榜单外直接跻身亚军,值得关注。


在为持卡家装提供金融服务方面,建设银行一是推出“家装贷”产品,该产品是建设银行所有具有装修融资服务功能的个人贷款产品,包括个人住房抵押额度贷款、个人消费额度贷款等。二是功不可没的“建设银行龙卡装修分期卡”,针对装修预算有限的购房群体,推出家装分期政策,用于满足住宅装修硬装、软装、家具、家电等相关消费需求,毛坯交付、精装交付均可申请,分期额度最高为50万元,最长可分5年。该卡成为众多购房者后续装修期,必不可少的银行卡之一,是助力建设银行上榜的中坚力量。三是举行家装节活动,与不同商户合作推出“圆梦计划”装修分期活动,持卡人可零首付、零利息、最长36期还款,最高可享50万申请额度,提前还还不收分期手续费。


而在家电消费方面,建设银行与苏宁易购等商户合作为持卡人带来优惠,打出“买家电找建行”的口号,持建设银行装修分期卡购买大家电单品(冰箱、洗衣机、厨卫、空调、彩电),即可享受立最高满减1000元的优惠。而在地域性合作中,持建行信用卡至五星电器指定门店分期刷卡消费,可享3/6/12期分期0费息及满5000元减200元,满10000元减400元,满15000元减600元,最高减600元的优惠。


建设银行从信用卡产品到分期业务,从家装节到购家电的“一条龙”服务策略,有效黏合“成长家庭”持卡人,上榜“师出有名”。


兴业银行“多元分期产品 专属联名卡”带动消费。兴业银行连续三年都在榜单前三,说明其在家庭大宗消费领域可持续发展稳定。2019年兴业银行通过种类繁多的分期产品帮助成长家庭消费者完成装修、家电购买等大宗消费。其中包括不限商品、不限商户,3、6、12、18、24、36期还款任持卡人选择的消费分期付款业务;持卡人可在兴业银行指定商场内分期付款购买喜爱的商品,提前享受精品生活的信用卡商店分期付款业务;还有向优质客户特邀推出的、在客户原有信用额度基础上额外提供的专享分期额度、最高可达30万元的随兴分消费备用金,持卡人办理后可直接使用信用卡进行大额刷卡消费,并按月分期还款即可,最长可分36期。


兴业银行的苏宁易购信用卡则为持卡人在购买家电时提供了优惠与增值权益,其中在苏宁易购App绑定苏宁支付并完成交易,可获赠多倍信用卡积分奖励;持卡人在苏宁易购App、苏宁易购PC端使用购买指定商品时,单笔满51元即有机会享受50元立减优惠权益等。


而在积分方面,持卡人可以通过“兴动商城满额购,优惠积分兑好礼”“手机闪付周,兴业10倍积分再加码”“银联“62”节,兴业10倍积分再加码”等活动获得大额积分,兑换三菱空气净化器、戴森吸尘器等家电用品。


所以,兴业银行几年来连续多方位、多元化的为成长家庭持卡人提供金融刚需服务,是其稳定在榜单中的主要原因。

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