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通联IPAY刷卡使用常见问题
通联支付 2019-11-28 17:39
问题 解答
单日单笔限额: 贷记卡单笔5万,当日20万,借记卡单笔500,当日2万,磁条卡超过5000以上需进行磁条卡认证,认证后单笔3万,当日20万
单日笔数限制: 同卡单日3笔
当日刷卡限额: 贷记卡单笔5万,当日20万,借记卡单笔500,当日2万,磁条卡超过5000以上需进行磁条卡认证,认证后单笔3万,当日20万
芯片卡和磁条卡的区别? 芯片卡无需认证,磁条卡超过5000以上需进行磁条卡认证
磁条卡刷卡是否需要认证 磁条卡超过5000以上需进行磁条卡认证
如何修改费率 活动期内不允许调整费率
商户的默认费率是什么区间 普通交易:体验版商户0.52+3,VIP商户0.5+3,优惠期后恢复0.55+3;优选交易体验版和VIP版商户都是0.6+3
商户的默认费率可以提前设置么? 目前无需设置
商户如何修改结算卡 商户APP“我的”-“到账卡号”进行修改
秒到时间段: 24小时可交易,秒到时间7:30-23:00
超过秒到时间刷卡, 是否T1到账,T1到账时间 到账规则 进账APP钱包,秒到时间内商户自行提现
客户不到账的处理方案? 商户认证信用卡后,1000以上交易直接到账结算卡,1000以下进钱包提现,商户先核实交易;后可提供商户号查询结算状态
实名认证审核时间? 工作时间内正常10-20分钟,工作时间外有值班人员30分钟内
没有信用卡能不能注册? 可以注册,提现每天限额3000,且不算激活达标,代理没有达标返现
注册通联IPAY完成后能否当下就刷卡? 注册后完善信息后,可立即刷卡
刷卡后是否需要提现? 商户认证信用卡后,1000以上交易直接到账结算卡,1000以下进钱包提现,没有认证信用卡的商户,交易均需钱包提现;非秒到时间交易,进账APP钱包,商户秒到时间内发起提现
注册后如何查看实名认证已通过? 可进行刷卡交易,即可
刷卡后是否需要提现?选择秒到是秒到app还是结算卡 商户认证信用卡后,1000以上交易直接到账结算卡,1000以下进钱包提现,没有认证信用卡的商户,交易均需钱包提现;非秒到时间交易,进账APP钱包,商户秒到时间内发起提现
手机客户端和POS机连接不上怎么办 连接出现搜索不到机具连接的,出现这种情况,检查手机蓝牙是否有异常,在手机设置里面的蓝牙看下是否能搜索到,若能搜索到,进程取消配对,再重新打开APP,再搜索连接,或机具重新开关机下看看~
同时关注机具是否正常开启,是否有电量

如果蓝牙设置那边也没有匹配不到该机具的,设置里面设置下应用权限,允许获取定位权限,蓝牙有些手机系统需要有定位权限

商户如何修改手机号,结算卡? 商户APP“我的”-“手机号”进行修改手机号;商户APP“我的”-“到账卡号”进行结算卡修改
分润和返现都日结app么? 开通实时分润和返现日结的,日结金额进代理助手APP,月结的部分,分润进账APP,返现进账APP绑定的结算卡
目前app 如何查看下级数据 助手APP上,可查看发展代理情况,机具管理,业务数据
储蓄卡是否可以秒到 可以,储蓄卡单笔500,进账APP进行提现
可以注册的年龄段 18-60周岁
一个手机号码是否可以绑定多台机器? 一个手机号只能注册一个商户,一个商户可绑定多台终端
是否支持支付宝微信 云闪付、快捷支付 等等 云闪付双免交易,1000以下0.38费率,不支持微信支付宝
刷卡的时候选择DO  T1 如何操作 目前只支持D0
曾经做过的, 是否还可以再次换手机号注册? 一个手机号和一个身份证均只能注册一个商户;一个身份证可开多个代理工号,1个手机号只能绑定一个代理工号
一个身份证可以注册几个? 1个
落地区域 全国, 目前西藏不可入,南疆,宁夏部分,其他地区都可以落地
客服电话: 400-658-2019
客服工作时间 夏:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00


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